
【浙商基金】聚力抗“疫” 、服務(wù)至上——浙商基金在行動
面對突發(fā)疫情,為保障基金業(yè)務(wù)正常運作,浙商基金啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,為投資者盡責(zé)!
在浙商基金行風(fēng)文化建設(shè)小組部署下,公司統(tǒng)籌全部資源,動態(tài)盤點各部門人員,明確相關(guān)部門和人員職責(zé),采取“24小時現(xiàn)場+遠(yuǎn)程”辦公以及關(guān)鍵崗位現(xiàn)場堅守的方式,確保交易正常運作。
7*24小時堅守
浙商基金安排投研、交易、風(fēng)控、運營、監(jiān)察稽核、IT、綜管等重要部門人員24小時駐守公司,實時現(xiàn)場支持業(yè)務(wù)運作,防止辦公樓被封鎖無法進(jìn)入公司,確保極端情況下業(yè)務(wù)不停擺,特殊時期持續(xù)服務(wù)投資需求。

駐守同事確保工作正常運轉(zhuǎn)
同時,浙商基金以AI+HI智能投資體系為特色,重視投資者的長期持有體驗,借助AI機(jī)器人7*24小時追蹤市場,特殊時期,為投資賦能。
關(guān)鍵崗位+AI機(jī)器人,7*24小時值守,用專業(yè)守護(hù)每一位投資者的信任與托付。
責(zé)任,讓奔赴義無反顧
浙商基金運營部的某位骨干同事,疫情來臨時正在休婚假,在公司啟動了疫情防控應(yīng)急預(yù)案后,考慮到基金業(yè)務(wù)的特殊性和連續(xù)性,他提前結(jié)束休假,從老家趕回上海響應(yīng)駐場辦公,主動加入了7*24小時留守工作。另一位同事,在得知小區(qū)可能會被封鎖的消息后,為了保持正常上班的狀態(tài),他選擇了帶著行李上下班,住在了賓館。某位專戶投資經(jīng)理,在能夠離開辦公樓的條件下,明明已經(jīng)返回家中,但是擔(dān)心辦公樓被封鎖后,影響交易,還是決定重返辦公樓,選擇24小時日夜留守。
因為疫情,很多地區(qū)都按下了“暫停鍵”,但是基金崗位因其特殊性,絕不能“暫停”。這些同事原本都有非常充足的“居家理由”,責(zé)任,讓他們選擇了逆市奔赴。責(zé)任勝于一切,我們相信只要每個人都在自己的崗位上堅守,大家聚力同心就能戰(zhàn)勝困難;熱愛,以及為了投資這份事業(yè)的風(fēng)雨無阻,才能匹配投資人的放心托付。

日夜堅守、不負(fù)所托
落實AB崗位互備機(jī)制
浙商基金嚴(yán)格落實監(jiān)管機(jī)構(gòu)“關(guān)鍵崗位實施雙崗互備”的防疫要求,實施“24小時現(xiàn)場+遠(yuǎn)程”辦公模式,落實AB崗互備機(jī)制,兩地辦公同事之間緊密配合,確保防疫期間的交易業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。既保障業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),又減少了人員流動,降低感染風(fēng)險。
綜合管理部門積極提供物資保障,為堅守崗位的同事做好準(zhǔn)備,緊急采購了大量食物、睡袋被褥等生活必需品以及防疫物資,保障同事的值守需要。
積極籌備防疫及生活物資
線上陪伴,積極應(yīng)對
疫情期間,面對市場波動,浙商基金通過文章、圖文、直播等多種形式,向投資者傳遞長期投資理念;并且,適時推出了“AI智能擇時”小程序,幫助投資者分析基金的當(dāng)前市場狀態(tài),降低擇時困擾。
此外,圍繞3·15投資者保護(hù)活動主題“理性認(rèn)識市場投資量力而行”,浙商基金積極推送《投資有料》、《為你讀書》等系列欄目,傳遞正確投資知識,普及長期投資理念。
凜冬已過,皓月長明,我們相信疫情終會過去,市場也會回歸;相信希望蔓延的速度,一定會超過病毒和恐慌。浙商基金時刻堅守在行業(yè)一線,為投資人盡責(zé)、為行業(yè)發(fā)展盡力,不負(fù)時代所托。
只要春天還在,就有迎春的花朵。在此,致敬每一位堅守崗位、默默奉獻(xiàn)的同仁!
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地址 | 免責(zé)聲明
版權(quán)所有:上海市基金同業(yè)公會

公會微信號

投教基地微信號