【華安基金】團結(jié)奉獻擔(dān)當(dāng)，共同守“滬”華安
早春三月、寒意未盡，我們與上海這座城市一起直面了新冠疫情爆發(fā)以來最艱巨的挑戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的防控阻擊戰(zhàn)中，華安基金管理團隊帶領(lǐng)全體員工強化政治擔(dān)當(dāng)與責(zé)任意識，嚴格落實黨中央和上級黨委部署要求，堅持以人為本、從嚴從緊、精準落實原則，認真做好疫情防控和經(jīng)營發(fā)展工作，努力用最小的代價實現(xiàn)最大的防控效果，最大限度減少疫情對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。
一、全面貫徹落實上級黨委指導(dǎo)精神，從嚴抓好疫情防控工作
面對復(fù)雜嚴峻的疫情形勢，上級黨委高度關(guān)注華安基金疫情防控工作，國泰君安賀青董事長多次關(guān)心公司防疫情況，特別是在上海病例高發(fā)的重點時刻，親自關(guān)心和指導(dǎo)公司疫情防控安排，要求公司認真做好保員工健康和保安全運營之間的動態(tài)平衡，要把保員工安全、保運營穩(wěn)定作為工作重中之重，要細化服務(wù)保障和員工關(guān)懷，要注重發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，努力實現(xiàn)齊心協(xié)力，共筑疫情防控銅墻鐵壁的目標(biāo)。公司全面細致落實上級要求，細致執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案和值班安排，切實做好員工關(guān)心關(guān)懷，確保打贏常態(tài)化疫情防控“持久戰(zhàn)”。
華安基金，眾志成城
公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神和上級黨委領(lǐng)導(dǎo)工作部署，自年初以來，多次召開專題會議研究部署防疫工作要求，扎實推進員工疫苗加強免疫接種，定期組織核酸檢測上門服務(wù)，嚴格落實各項常態(tài)化疫情防控措施。3月份以來，隨著上海疫情形勢逐步升級，公司每周召開疫情防控會議，先后發(fā)布《關(guān)于近期防疫要求的通知》《關(guān)于做好當(dāng)前疫情防控相關(guān)工作的通知》《關(guān)于從嚴從緊從細從實做好疫情防控工作的通知》等文件，及時啟動防疫應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，在從嚴抓好疫情防控工作的同時，采取各項措施有效保障IT運營和基金管理規(guī)范、平穩(wěn)運作，切實保障基金持有人利益。同時，關(guān)心、指導(dǎo)、幫助各地分支機構(gòu)做好疫情防控和業(yè)務(wù)運營工作。截至目前，公司未發(fā)生重大風(fēng)險事件，沒有發(fā)生員工確診或無癥狀感染情況，確保了員工健康和日常運作安全。
值守員工有序開展核酸檢測
二、不斷優(yōu)化調(diào)整疫情防控方案，確保公司運營穩(wěn)定
華安基金高度關(guān)注疫情防控工作，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓防疫工作，從嚴從緊從細從實制定了疫情防控應(yīng)急預(yù)案，以合規(guī)為前提細化防控工作，從人員管控、制度機制、技術(shù)手段、極端情況應(yīng)對等方面做好充分準備，落實了上?？鐓^(qū)災(zāi)備方案，安排了國金-同濟兩個辦公區(qū)域的雙向備崗，同時為防止重點部門出現(xiàn)員工大面積無法上班到崗的風(fēng)險，投資、交易、風(fēng)控、IT等關(guān)鍵崗位安排了24小時現(xiàn)場駐點值守，保障公司業(yè)務(wù)連續(xù)和正常運作。對于居家辦公的同事，要求嚴格遵守公司《遠程辦公管理辦法》規(guī)定，在保證系統(tǒng)和信息安全的前提下，經(jīng)嚴格審批程序后開展遠程辦公。為確?；鸪钟腥死?，要求投研交板塊全面嚴守“三條底線”，嚴格遵循公司投資決策程序，規(guī)范投資授權(quán)行為，謹慎進行投資操作。同時，加強特殊時期的基金申贖、基金交易和投資合規(guī)性監(jiān)控，防范基金的流動性風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。
國金-同濟辦公區(qū)域雙向備崗
根據(jù)疫情形勢變化和上海各區(qū)防疫指導(dǎo)，以及物業(yè)樓宇的實時政策調(diào)整，并結(jié)合各業(yè)務(wù)條線實際需求，公司持續(xù)不斷地動態(tài)優(yōu)化調(diào)整疫情應(yīng)對方案，每天排查公司員工上班和管控情況，動態(tài)做好人員安排和駐點準備，制定具備更強針對性和有效性的疫情應(yīng)對措施，并繼續(xù)積累經(jīng)驗形成模式。同時重點加強疫情期間的業(yè)務(wù)風(fēng)險防范和異常事件處理，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險情況，根據(jù)公司《重大事項報告制度》規(guī)定與相關(guān)要求，第一時間報告公司領(lǐng)導(dǎo)及合規(guī)風(fēng)控部門，及時進行信息溝通并妥善處理，確保公司運營穩(wěn)定。
三、廣大員工勇于擔(dān)當(dāng)，開啟全天候駐守辦公和居家辦公模式
本輪疫情來勢洶洶，從員工輪番被小區(qū)隔離進行核酸檢測，到公司應(yīng)急安排同濟國金兩地工作備份、再到連夜排班駐守公司值班，公司自上而下全體動員，一切工作緊鑼密鼓、緊張有序。在這期間，廣大員工勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻，黨員干部充分發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用，開啟了全天候駐守辦公和居家辦公模式，認真落實了核心崗位24小時值班和所有崗位AB崗制度，關(guān)鍵時刻體現(xiàn)出了華安人的專業(yè)精神和職業(yè)操守。
公司投研交核心人員做好核心骨干留宿和日常值班安排，投研條線、指數(shù)部門等的分管領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部主動請纓擔(dān)當(dāng)公司的“守夜人”，以身作則帶頭在公司24小時值班，多位交易員和基金經(jīng)理留守駐扎公司總部，以實際行動維護持有人的利益。IT運營部門全力保障清算結(jié)算和系統(tǒng)平穩(wěn)運行，抽調(diào)涵蓋所有基本業(yè)務(wù)主要操作崗位的同事組成國金辦公臨時小組，并提供強大的系統(tǒng)支持實現(xiàn)員工“現(xiàn)場+遠程”辦公方式。產(chǎn)品部門堅持研發(fā)和創(chuàng)新不間斷，牽頭向監(jiān)管部門提交多份產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)新研發(fā)報告，高效推進新產(chǎn)品、環(huán)交所定制指數(shù)開發(fā)等重點工作。合規(guī)風(fēng)控部門妥善做好應(yīng)急測試和應(yīng)急預(yù)案，確保合規(guī)有效保障的前提下啟動VPN 遠程辦公預(yù)案，推進投資和交易人員的遠程測試全覆蓋。各部門確保了監(jiān)管數(shù)據(jù)報送和各項業(yè)務(wù)順利開展。還有部分員工響應(yīng)號召參與社區(qū)志愿服務(wù)，以暖心的公益行動彰顯企業(yè)社會責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)干部與核心崗位7*24小時駐守
四、堅持以客戶為中心，強化新形勢下的線上專業(yè)服務(wù)能力
疫情之下，市場波動加劇，公司堅持以客戶為中心，加大了投資者教育和安撫工作力度，全面加強了線上客戶服務(wù)和線上路演、調(diào)研，增強了工作有效性、專業(yè)性和連續(xù)性。投研部門秉持對投資者負責(zé)的理念，每日晨會不間斷，調(diào)研路演從線下改為線上，每日調(diào)研會議數(shù)量不減反增。零售條線推出“基金經(jīng)理周二見”、大類資產(chǎn)配置系列—“金牛大咖公開課”以及“華安看市場”等系列線上課程，各分支機構(gòu)穩(wěn)妥做好客戶服務(wù)，為渠道合作伙伴及廣大持有人提供有特色、有深度的專業(yè)服務(wù)。機構(gòu)條線強化機構(gòu)直銷柜面服務(wù)，與重點客戶建立微信群組加強溝通。市場部門推出公益品牌廣告片《決賽圈有你，也有我們》，與投資者深度共情，傳遞向上的能量和信心，提升華安基金智誠相伴的品牌形象。電商部門擴大了與頭部三方平臺的重點合作載體，結(jié)合基金投顧展業(yè)大力開展數(shù)字化營銷和定投營銷。
基金經(jīng)理參加線上直播+公益品牌廣告片《決賽圈有你，也有我們》
五、提供堅實服務(wù)保障，全力維護員工健康
公司嚴格落實疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，制定并落實辦公場所和人員疫情防控措施，認真做好應(yīng)急物資和用品儲備，全力維護員工健康和經(jīng)營辦公安全，為抗擊疫情提供堅實服務(wù)保障。各部門負責(zé)人認真履職，關(guān)心員工個人和家庭，做好內(nèi)部員工調(diào)配安排，居家辦公的員工每天報備所在社區(qū)疫情防控狀態(tài)，堅決服從配合屬地疫情防控安排，共同保障工作不斷不亂。
公司嚴格落實疫情管控措施，盡量減少人員聚集，并堅持“防疫三件套”，全面加強辦公場所消殺頻次和快遞包裹管理，維護安全的辦公環(huán)境。公司每周安排2-3次核酸檢測上門服務(wù)，并為員工及家屬提供核酸抗原檢測試劑，隨時為員工提供便捷的檢測服務(wù)。為保障現(xiàn)場辦公人員的防疫安全和物資儲備，公司緊急完成了食品、洗漱用品和防護用品等應(yīng)急物資的采購、存儲和分發(fā)工作，為駐守公司的同事準備了氣墊床、睡袋、毛毯和水果飲料等生活物資。同時，公司在多區(qū)域設(shè)置溫馨防疫站供員工自取消毒用品，每天中午為到崗上班的同事提供集體工作餐，并持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)模式，全力為公司業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運行保駕護航。
為員工提供充沛的物資供應(yīng)保障
便捷的值守物資專用區(qū)和溫馨防疫物資站
感謝上級黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝全體華安人的奉獻和擔(dān)當(dāng)！在當(dāng)前上海的疫情防控仍處于最吃緊的時期，華安基金將扛起特殊責(zé)任、拿出特殊擔(dān)當(dāng)，一如既往地堅持防控意識不松懈、防控舉措不打折、解決困難不畏縮、員工關(guān)懷不缺位，眾志成城、齊心協(xié)力，確保疫情管控特殊期間公司運營管理穩(wěn)定有序，各項工作不停不斷不亂，共同打贏疫情防控這場大仗硬仗，為全市疫情防控早日取得勝利作出貢獻。
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