【興證全球基金】淺待云消雨霽 共看春花爛漫
眾志成城，攻克時艱。
春花爛漫的三月，上海正在經(jīng)歷“疫情防控戰(zhàn)”的關(guān)鍵時刻，興證全球基金管理有限公司全體員工用實際行動共同筑造疫情防控的堅固陣線。
本輪疫情爆發(fā)后，為保障極端情況下業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行，切實保護廣大投資者利益，興證全球基金第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，全體員工上下一心，積極擔(dān)當(dāng)，主動配合落實疫情防控措施，努力克服困難。
提高思想認(rèn)識，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)
公司經(jīng)營管理層日常高度重視疫情防范工作，清醒認(rèn)識當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形式，提前做好各種應(yīng)急預(yù)案并實際演練，疫情發(fā)生后帶頭作為，第一時間要求各級管理干部及全體員工進一步提高思想認(rèn)識，確保責(zé)任到位、防控到位。
公司黨委也高度重視，迅速行動，積極號召公司各級黨組織和廣大黨員干部，擔(dān)當(dāng)作為，并協(xié)同綜合管理部做好各項疫情防控工作。
加強防疫管理，確保辦公安全
公司始終繃緊疫情防控這根弦，在本輪疫情爆發(fā)之初，即發(fā)布通知停止接待外部訪客，停止線下聚集性會議，并做好公司全體員工的出行信息與居住信息排查，對內(nèi)部的消防通道門、辦公室、茶水間等活動區(qū)域以及各類門把手等進行全面的消毒措施，并積極協(xié)調(diào)物業(yè)對衛(wèi)生間、客梯間、貨梯間公共區(qū)域等進行消毒，確保公共區(qū)域消殺工作到位，為員工營造安全的辦公環(huán)境。
同時，公司提前準(zhǔn)備，做好疫情防控物資的準(zhǔn)備，提前準(zhǔn)備好充足的口罩、洗手液、消毒水等安全防護物資，并采購了行軍床、睡袋、食物等應(yīng)急物資。
做好應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)務(wù)連續(xù)
2022年3月6日起，公司根據(jù)《興證全球基金業(yè)務(wù)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，啟動了有針對性、切實可行的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，保障日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和公司各項服務(wù)正常進行。
自2020年起，公司就依據(jù)監(jiān)管部門的指導(dǎo)，在合規(guī)性為原則，細(xì)化分場景、分部門的疫情防控要求，制定了關(guān)鍵崗位雙崗互備工作機制，同時為避免部分人員隔離導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險，公司始終采取分樓層分區(qū)域辦公的工作安排，將同一職能人員按照業(yè)務(wù)備份分組原則安排在不同區(qū)域進行辦公，實現(xiàn)物理隔離。
本輪疫情發(fā)生后，在公司新冠肺炎疫情防控小組的指導(dǎo)下，公司迅速啟動 “AB崗互備輪崗+重要崗位24小時值守”的應(yīng)急工作模式，保障各項服務(wù)正常進行。一方面，公司響應(yīng)疫情防控的要求，按照最小化運作原則，除保障公司業(yè)務(wù)連續(xù)性的人員在現(xiàn)場辦公外，其余職能人員居家辦公，減少人員流動。另一方面，重要崗位均有雙崗互備，同時，投資、交易、IT、基金運營等崗位同事積極響應(yīng)公司應(yīng)急機制的工作安排，主動在公司場所進行值守。
公司也調(diào)度資源，為值守同事提供良好的后勤保障，為大家解決后顧之憂。除了人員保障外，公司已經(jīng)實現(xiàn)了“兩地三中心”的業(yè)務(wù)持續(xù)性保障體系。公司也與主要辦公區(qū)域所在的浦東嘉里城密切協(xié)作，制定了緊急預(yù)案。此外，公司按照合規(guī)要求配置了標(biāo)準(zhǔn)的備用交易環(huán)境與辦公環(huán)境，并進行了相關(guān)測試，在出現(xiàn)現(xiàn)有辦公場地被封禁的極端情況下可以順利啟用，確保業(yè)務(wù)運行連續(xù)性。
做好投資者陪伴，積極貢獻愛心
疫情反復(fù)疊加地緣政治爭端帶來了強烈的市場波動，疫情之下，公司持續(xù)做好投資者教育工作，積極開展投資者陪伴工作，以深度投教文章、基金經(jīng)理專訪、投教長圖海報、直播互動等豐富多樣的形式，通過公司自有平臺、第三方平臺、銀行券商互聯(lián)網(wǎng)金融平臺、金融媒體等多個渠道，積極做好投資者陪伴、客戶服務(wù)等工作，盡可能降低由于疫情和市場震蕩或?qū)τ谕顿Y者產(chǎn)生的過激行為，引導(dǎo)投資者長期持有，陪伴投資者共渡艱難時刻。
我們也深知面對疫情廣大疾控人員、醫(yī)務(wù)工作者以最美逆行者的姿態(tài)沖鋒陷陣，默默無聞地奉獻著，全心全意地守護著。公司積極響應(yīng)上海市基金同業(yè)公會的號召，繼2020年捐贈300萬元之后，再度捐贈50萬元至“上?；饦I(yè)致敬白衣天使專項基金”，用于支持奮戰(zhàn)在抗疫最前沿的疾控人員和醫(yī)務(wù)工作者。
成在一時，功在平時，安全運維是基金公司運作的必要基礎(chǔ)。疫情處于應(yīng)急處置的關(guān)鍵階段，阻斷傳播的任務(wù)仍然艱巨，興證全球基金將一如既往把廣大投資者的利益放在首位，多措并舉，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，落實落細(xì)防控措施，保障生產(chǎn)經(jīng)營活動和資本市場各項服務(wù)正常進行，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮應(yīng)有作用，貢獻積極力量，也希望廣大投資者在日常工作、生活中做好防護工作。
興證全球基金也將加強投資者陪伴服務(wù)。通過公司自媒體開展豐富的線上投教服務(wù)?？头c市場人員也將及時處理反饋投資者關(guān)心的問題，答疑解惑，盡全力陪伴投資者，共克時艱，共待花開。
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