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財通基金：文化建設(shè)落地“開花” 助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

財通基金始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，積極貫徹落實中央金融工作會議中央精神，大力弘揚“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、擔(dān)當(dāng)”的行業(yè)文化理念，助力資本市場健康發(fā)展。2024年上半年，財通基金堅持黨建引領(lǐng)，以“服務(wù)提升年”為主線，深入推進文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展雙向融合，努力實現(xiàn)企業(yè)文化理念在公司落地“開花”，最終形成“文化浸潤人心、凝聚發(fā)展合力”的內(nèi)部共識，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以實干實績?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值。

案例一：財通基金開展“服務(wù)提升年”專項活動

今年以來，財通基金認真貫徹新“國九條”等監(jiān)管政策精神，堅持“以客戶為中心”，正式將2024年定位為“服務(wù)提升年”，在公司內(nèi)大力弘揚中國特色金融文化，通過系列主題行動推動公司夯實內(nèi)功、強化外功，努力做到“業(yè)務(wù)更深一度、行動更先一步、服務(wù)更進一層”，為踐行金融國企擔(dān)當(dāng)、服務(wù)實體經(jīng)濟、推動高質(zhì)量發(fā)展積極作為。

財通基金“服務(wù)提升年”的主題契合新“國九條”中以人民為中心的價值取向，發(fā)布整體方案后建立了四個工作組一體化的推進機制，在全公司上下強力宣貫落實。同時，組織全體員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會新“國九條”政策精神和要求，并融會貫通于“服務(wù)提升年”的具體舉措之中。

一是堅持“以客戶為中心”?！胺?wù)提升年”提出“三服務(wù)”口號——前臺服務(wù)客戶、中臺服務(wù)前臺、后臺服務(wù)業(yè)務(wù)，力爭“業(yè)務(wù)更深一度、行動更先一步、服務(wù)更進一層”。具體以客戶全生命周期服務(wù)為抓手，理順不同業(yè)務(wù)對象、不同客戶群類的服務(wù)機制，建立健全特色化、綜合化、精準(zhǔn)化的客戶全過程服務(wù)體系。

二是堅持特色，發(fā)揮優(yōu)勢。作為定增市場最大和最早的市場參與者之一，財通基金通過十余年對定增投資領(lǐng)域的深耕積淀，已累計服務(wù)上千家上市公司，參與超1400個定增項目，累計參與金額近2900億元，展現(xiàn)了“金為實服務(wù)”的企業(yè)底色。財通基金將充分利用好自身稟賦，依托投資策略創(chuàng)新鞏固核心優(yōu)勢，發(fā)力定增生態(tài)圈建設(shè)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的特色化服務(wù)。

三是堅持多元發(fā)展，提升投資體驗。持續(xù)加強投研團隊和投研體系建設(shè)，增強投資業(yè)績的穩(wěn)定性，切實提升投資者獲得感，是提升服務(wù)的關(guān)鍵。財通基金將加強權(quán)益投資布局，夯實固收投資業(yè)績曲線和回撤管理，深耕定增量化特色、積極開發(fā)創(chuàng)新策略。同時在產(chǎn)品端，繼續(xù)完善“穩(wěn)健為本，特色兩翼”的新型體系，有效滿足投資者不同時期的多元需求。”

四是堅持風(fēng)險底線和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。秉持“敬畏 感恩 專業(yè) 責(zé)任”的核心價值觀，構(gòu)建起高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)風(fēng)控體系，從制度層面切實保護投資者利益；形成“以文化人、以文興司”的價值導(dǎo)向，提升全體員工的專業(yè)服務(wù)和奉獻精神；充分發(fā)揮黨組織的政治引領(lǐng)作用，切實增強金融報國情懷，堅守行業(yè)的人民性，共同踐行和營造風(fēng)清氣正的行業(yè)生態(tài)。

“服務(wù)提升年”活動在財通基金公司內(nèi)部細化成任務(wù)舉措近百項，各項服務(wù)提升任務(wù)與年度考核指標(biāo)緊密掛鉤，有力促進了服務(wù)提升行動落地的積極性。各行動組定期匯報行動舉措的落地情況，及時整合資源、加強協(xié)同，保障了細分行動舉措的有效落地。

目前，在“服務(wù)提升年”專項行動推動下，財通基金全員擔(dān)當(dāng)精神、協(xié)同意識和服務(wù)水平穩(wěn)步提升，公司在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品布局、投資業(yè)績、客戶體驗等方面取得多樣階段性亮點，未來財通基金將持續(xù)踐行“堅守金融初心、助力共富先行”的企業(yè)使命，以服務(wù)大局、服務(wù)人民為先抓實業(yè)務(wù)經(jīng)營，充分發(fā)揮金融機構(gòu)的功能性、普惠性，力爭為廣大投資者提供更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和服務(wù)，在服務(wù)建設(shè)金融強國新征程中做出新貢獻。

案例二：財通基金扎實推進黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育走深走實

4月，財通基金積極貫徹落實黨中央關(guān)于開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育的部署，制定了黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育工作方案，要求全體黨員要原原本本學(xué)《條例》，采取個人自學(xué)和集體研學(xué)相結(jié)合，推動《條例》入腦入心；加強警示教育，匯編《以案示警》材料，讓黨員干部受警醒、明底線、知敬畏；營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，推出“逐章逐條學(xué)條例”專欄，深化對《條例》的理解和運用。公司黨委把黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育與落實全面從嚴(yán)治黨、鞏固拓展主題教育成果結(jié)合起來，同落實公司“服務(wù)提升年”和全年重點工作緊密融合，使黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育每項措施都成為促進中心工作的有效舉措。

案例三：財通基金持續(xù)打造“Let’s talk財通講堂 ”培訓(xùn)品牌

多年來，財通基金積極打造“Let’s Talk財通講堂”培訓(xùn)文化品牌，目前已建立分類分層培訓(xùn)體系，包括合規(guī)風(fēng)險信息安全主題的繩墨計劃、專業(yè)技能主題的引擎計劃、面向管理人員和后備人才的領(lǐng)航計劃、面向新進員工的青藍計劃，外部培訓(xùn)包括來自行業(yè)協(xié)會、咨詢公司、其他機構(gòu)開展的專業(yè)技能培訓(xùn)，滿足員工不同培訓(xùn)需求。2024年上半年，共組織財通講堂培訓(xùn)6場，并結(jié)合公司黨委“三支隊伍”建設(shè)行動方案，成功舉辦2024年度新人培訓(xùn)，打造高素養(yǎng)成長型員工隊伍。