中南傳媒：不斷完善投資者關(guān)系管理 搭建順暢的溝通橋梁
投資者是上市公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)與動力。建構(gòu)與維護和諧、友善的投資者關(guān)系，贏得投資者的廣泛認(rèn)可與信賴，為投資者創(chuàng)造價值，一直是中南傳媒秉持的核心價值觀。自2010年上市以來，中南傳媒一直嚴(yán)格按照法律法規(guī)和中國證監(jiān)會等監(jiān)管部門的要求，致力于完善投資者關(guān)系管理，搭建公司通向資本市場的橋梁，努力打造中國資本市場卓越的公眾公司與文化消費藍(lán)籌股。上市兩年多來，公司致力于不斷完善投資者關(guān)系管理，強化股東回報，搭建與投資者之間良好、順暢的溝通橋梁。
以穩(wěn)定的業(yè)績增長和持續(xù)的現(xiàn)金分紅積極回報投資者
自上市以來，中南傳媒董事會帶領(lǐng)管理團隊把保增長作為最重要的工作，抓實抓好傳統(tǒng)出版?zhèn)髅綐I(yè)務(wù)，戰(zhàn)略布局新興媒體產(chǎn)業(yè)，近年來，公司保持了年均20%以上的高速增長。2010年公司實現(xiàn)營業(yè)收入47.62億元，利潤總額6.01億元，分別比上年增長17.5%、23.3%，2011年公司實現(xiàn)營業(yè)收入58.57億元，利潤總額8.06億元，分別比上年增長22.97%、34.09%，成為主營業(yè)務(wù)盈利能力最強的出版集團。2012年前三季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入44.13億元，利潤總額6.04億元，同比分別增長15.80%、15.31%，保持了快速的增長勢頭。在業(yè)績高速增長的同時，公司積極落實現(xiàn)金分紅政策，讓投資者分享公司增長成果。上市以來，兩次年度利潤分配中現(xiàn)金分紅總額占母公司可供分配利潤的比例平均高達46%，以高現(xiàn)金分紅回報股東。
以良好的公司治理和高效的規(guī)范運作贏得投資者信心
為了打造百年基業(yè)長青的卓越上市公司，中南傳媒自成立以來，高度關(guān)注公司治理水平的提升，特別是自2011年以來，中國證監(jiān)會大力推進上市公司內(nèi)部控制規(guī)范體系實施試點工作，中南傳媒作為年輕上市公司的唯一代表，有幸被湖南證監(jiān)局列為湖南轄區(qū)五家試點公司之一。以此為契機，以全面風(fēng)險管理為導(dǎo)向，公司引入了國際一流的咨詢機構(gòu)德勤華永會計師事務(wù)所，全面推進內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)，形成了全新的管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范、高效的管理新格局。在湖南證監(jiān)局召開的2012年全省內(nèi)控推廣會上，中南傳媒的內(nèi)控規(guī)范試點工作經(jīng)驗獲得推介，成為湖南轄區(qū)的內(nèi)控標(biāo)桿企業(yè)。在今年6月上海證券交易所揭曉的新一期上證公司治理板塊評選結(jié)果中，中南傳媒成功入選該板塊；今年7月，公司董事會秘書高軍也被上海證券交易所評為公司治理工作十強董秘，中南傳媒是獲得這兩項榮譽唯一的湖南上市公司，也是唯一的文化傳媒類上市公司。
以積極主動的互動溝通方式贏得投資者信任
中南傳媒從四個方面切實加強信息披露工作，搭建了公司通向資本市場的橋梁。
一是抓制度建設(shè)和流程規(guī)范。公司嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會和上海證券交易所的要求，全面梳理信息披露管理制度和流程，出臺并實施了《重大信息內(nèi)部報告管理辦法》等20多個信息披露管理制度，形成了制度嚴(yán)密、執(zhí)行高效的規(guī)章制度體系。
二是抓信息披露骨干隊伍的建設(shè)。公司在總部與各子（分）公司建立了一支信息員隊伍，明確各子（分）公司信息披露責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)專員，要求各子（分）公司嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，并每月定期總結(jié)、報備信息披露工作，從源頭上形成有效的信息披露常態(tài)工作機制。
三是抓投資者關(guān)系平臺的建設(shè)。設(shè)立投資者關(guān)系專用電話0731-85891098，安排專人負(fù)責(zé)24小時接聽，隨時記錄、處理投資者的來電來函咨詢；在公司網(wǎng)站設(shè)立“投資者關(guān)系”專欄，及時發(fā)布信息，方便投資者查詢，并回復(fù)投資者咨詢；在全景網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺建立投資者關(guān)系平臺，注重利用各種投資論壇，擴大與投資者的接觸范圍，幫助投資者客觀、理性看待公司的投資價值。
四是抓投資者定期溝通工作。按照信息披露的要求，及時向湖南證監(jiān)局、上海證券交易所等監(jiān)管機構(gòu)匯報重大事項的進展，組織舉辦投資者見面會，定期與投資者加強信息溝通，讓投資者充分了解公司，熟悉公司。值得一提的是，在2011年度報告披露之后，公司組織召開了業(yè)績說明會，公司董事長龔曙光率領(lǐng)高管團隊，與60多位包括基金經(jīng)理、分析師在內(nèi)的廣大投資者進行充分的溝通交流，并邀請投資者到公司參觀考察，使投資者真實、客觀地了解公司情況。
以良好的品牌社會形象為投資者創(chuàng)造收益
中南傳媒一直十分重視公司的品牌形象建設(shè)，按照出臺的《中南傳媒社會責(zé)任制度》規(guī)定，主動履行社會責(zé)任。作為一家大型文化企業(yè)，中南傳媒積極把握正確的輿論導(dǎo)向；同時利用遍及全國的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，出版發(fā)行大量精品力作，在社會大眾、投資者的心中樹立了有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)拇笮臀幕髽I(yè)集團的良好形象。
在擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的同時，中南傳媒利用行業(yè)優(yōu)勢，加強與媒體的聯(lián)系和溝通，積極做好媒介信息監(jiān)測工作。近年來中央電視臺、人民日報、三大證券報、湖南衛(wèi)視等各大權(quán)威媒體多次集中報道中南傳媒的重大事件、重要人物，特別是公司董事長龔曙光榮獲2011 CCTV中國經(jīng)濟年度人物的重大新聞，使公司品牌形象宣傳掀起了新的高潮。中宣部領(lǐng)導(dǎo)在深度了解瀟湘晨報十年的改革發(fā)展后給予了高度評價，指示對瀟湘晨報的發(fā)展經(jīng)驗進行典型推薦。通過良好的媒體互動，中南傳媒的社會影響力和品牌號召力與日俱增，在廣大投資者心中樹立了良好的品牌形象，有效地推動了投資者關(guān)系管理。
2012-12-19
