百問百答（交易流程篇）
32.問：投資者拿到代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受理憑證就表示業(yè)務(wù)辦理成功了嗎？
答：不是，拿到代銷機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)受理憑證僅僅表示業(yè)務(wù)被受理了，但業(yè)務(wù)是否辦理成功必須以基金管理公司的注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)確認(rèn)的為準(zhǔn)，投資者一般在T+2個(gè)工作日才能查詢到自己在T日辦理的業(yè)務(wù)是否成功。
33.問：申購(gòu)贖回申請(qǐng)何時(shí)可以確認(rèn)？
答：投資者在T日提出的申購(gòu)申請(qǐng)一般在T+1個(gè)工作日得到注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)的處理和確認(rèn)，投資者自T+2個(gè)工作日起可以查詢到申購(gòu)是否成功。
34.問：認(rèn)購(gòu)可以撤銷嗎？申購(gòu)可以撤消嗎？
答：一般認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)受理完成后，投資者不得撤銷。而申購(gòu)（包括贖回、轉(zhuǎn)換）申請(qǐng)可以在當(dāng)日交易停止前（即15：00前）撤消。
35.問：交易撤單后，什么時(shí)候會(huì)錢返回到銀行帳戶？
答：請(qǐng)具體咨詢交易撤單的相關(guān)機(jī)構(gòu)，一般需要1至2個(gè)工作日。
36.問：開放式基金的申購(gòu)時(shí)間？
答：理論上，網(wǎng)上交易可以24小時(shí)下單，直接到柜臺(tái)交易的話只要在正常工作時(shí)間都可以下單。但下單不代表能買當(dāng)日的凈值，因?yàn)殚_放式基金的申購(gòu)價(jià)格是按照當(dāng)日股市收盤后基金公布的凈值來確定的。也就是說，如果是在正常工作日當(dāng)日的下午3點(diǎn)前申購(gòu)的基金，那么按照當(dāng)日收盤后基金公司公布的基金凈值來確定申購(gòu)價(jià)格。如果是在工作日當(dāng)日下午3點(diǎn)后申購(gòu)的基金，那么按照下一個(gè)正常工作日收盤后基金公司公布的基金凈值來確定申購(gòu)價(jià)格
37.問：投資者的申購(gòu)申請(qǐng)有可能被拒絕嗎？
答：您在辦理開放式基金業(yè)務(wù)時(shí)，需準(zhǔn)確提供相關(guān)資料，并認(rèn)真填寫相關(guān)的表格，如您填寫有誤，您的申購(gòu)申請(qǐng)有可能會(huì)被拒絕。此外，開放式基金在基金契約、招募說明書規(guī)定的情形出現(xiàn)時(shí)，會(huì)暫?；蚓芙^投資者的申購(gòu)。一般包括如下情形：1)不可抗力；2)證券交易場(chǎng)所在交易時(shí)間非正常停市；3)基金管理公司認(rèn)為市場(chǎng)缺乏合適的投資機(jī)會(huì)，繼續(xù)接受申購(gòu)可能對(duì)已有的基金持有人利益產(chǎn)生損害；4)基金管理公司認(rèn)為會(huì)有損于已有基金持有人利益的申購(gòu)；5)基金管理公司、基金托管銀行、基金銷售機(jī)構(gòu)或注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)的技術(shù)保障或人員支持等不充分；6)法律法規(guī)規(guī)定或經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他情形。暫停申購(gòu)及重新開放申購(gòu)時(shí)，基金管理公司都會(huì)在中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定信息披露媒體公告。
38.問：一般認(rèn)申購(gòu)基金最低金額是多少？
答：認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)基金采用的是金額認(rèn)購(gòu)，一般最低限額是1000元。具體以各家銷售機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)。
39.問：能否通過股票交易系統(tǒng)直接購(gòu)買基金嗎?
答：封閉式基金、LOF基金、ETF基金可以直接在股票市場(chǎng)內(nèi)像股票一樣交易。
40.問：申購(gòu)基金后多久可以贖回？
答：一般申購(gòu)基金確認(rèn)到帳（T+2個(gè)工作日）后即可要求贖回，而對(duì)于新成立的處在封閉期內(nèi)的基金，一般不能贖回。具體可致電相關(guān)部門進(jìn)行詢問。
41.問：投資者的贖回款項(xiàng)何時(shí)從托管銀行劃出？投資者多久可以拿到贖回款？
答：基金持有人贖回基金份額，基金管理人應(yīng)當(dāng)自受理基金投資者有效贖回申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)支付（除貨幣基金外），對(duì)QDII基金而言，贖回款項(xiàng)通常最長(zhǎng)不超過T＋10日從托管行劃出。如果是場(chǎng)內(nèi)買賣交易LOF、封基一般資金T+1工作日到賬。
42.問：可不可以電話申購(gòu)基金？
答：可以電話申購(gòu)，不過你必須首先開通電話銀行。具體以各家銷售機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)。
43.問：一天可否多次贖回？
答：同一投資者在每一開放日內(nèi)允許多次贖回。單筆只要滿足最低贖回份額即可。
44.問：可不可以部分贖回？
答：可以部分贖回，當(dāng)然各個(gè)基金都有規(guī)定，只要滿足最低贖回份額并持有份額的最低保有量，例如有的基金規(guī)定剩余份額不低于100份，提交贖回申請(qǐng)之后剩余部分未滿100份則會(huì)被強(qiáng)制贖回。
45.問：投資者每筆贖回的份額有限制嗎？
答：有，視具體基金而定。
46.問：投資者可以在開立基金交易賬戶的同時(shí)辦理購(gòu)買基金嗎？
答：絕大多情況下是可以的。具體看您辦理的銷售機(jī)構(gòu)系統(tǒng)設(shè)置。
47.問：一個(gè)投資者可以開立多個(gè)基金賬戶嗎？
答：不行，這里我們所說的基金賬戶（基金賬號(hào)）一般是指基金TA賬戶，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定，一個(gè)投資者只能開立一個(gè)基金帳戶。
48.問：在認(rèn)購(gòu)期內(nèi)能多次認(rèn)購(gòu)基金嗎？
答：可以，但是要注意認(rèn)購(gòu)期內(nèi)認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)是無(wú)法撤單的。
49.問：基金管理公司可以暫停贖回嗎？
答：開放式基金在基金契約、招募說明書規(guī)定的情形出現(xiàn)時(shí)，會(huì)暫停接受贖回申請(qǐng)。一般包括如下情形：
1)不可抗力；
2)證券交易場(chǎng)所交易時(shí)間非正常停市；
3)基金發(fā)生連續(xù)巨額贖回，基金管理公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)暫停接受贖回申請(qǐng)的；
4)法律法規(guī)規(guī)定或經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他情形。暫停贖回及重新開始接受贖回申請(qǐng)時(shí)，基金管理公司都會(huì)在中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定信息披露媒體公告。
50.問：投資者投資于開放式基金的獲利方式有哪些？
答：投資開放式基金賺的是“基金凈值上漲”的錢，不像封閉式基金，上市后的價(jià)格可能會(huì)受市場(chǎng)供需的影響產(chǎn)生溢價(jià)或折價(jià)的情形。通常，購(gòu)買開放式基金可以通過以下三種方式獲利：
1).凈值增長(zhǎng)：由于開放式基金所投資的股票或債券升值或獲取紅利、股息、利息等，導(dǎo)致基金單位凈值的增長(zhǎng)。基金單位凈值上漲以后，投資者賣出基金單位時(shí)所得到的凈值差價(jià)，就是投資的毛利。將毛利扣掉買基金時(shí)的申購(gòu)費(fèi)和贖回費(fèi)用，就是真正的投資收益。
2).現(xiàn)金分紅收益：根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和基金契約的規(guī)定，基金會(huì)定期進(jìn)行分紅。您獲得的現(xiàn)金紅利也是您獲利的組成部分。
3).紅利再投資收益：如果投資者選擇了紅利再投資方式，則分紅后，投資者所持有的基金份額（而不是現(xiàn)金資產(chǎn)）將增加。
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